Gérez et administrez vos données en Tunisie avec Impact Player
« Un Impact Player est un joueur qui entre en cours de jeu et qui bénéficie donc d'une plus grande fraîcheur physique et d'une meilleure tonicité par rapport à ses adversaires. »
L’externalisation n’est plus réservée aux grandes sociétés, elle est désormais à la portée des startups, des petites et des moyennes entreprises.
Nos services
Back Office
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Gestion du catalogue produits (descriptifs et photos des produits)
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Saisie des tarifs
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Vérification et validation des commandes
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Envoi des documents relatifs aux commandes
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Saisie des factures clients & fournisseurs
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Saisie des règlements clients & fournisseurs
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Vérification et lettrage des relevés bancaires
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Pré-saisie comptable
Front Office - Call center
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Réception des appels
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Prospection téléphonique
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Télésecrétariat
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Gestion de la relation client sur le chat
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Prise de commandes (réservations, demande de devis, etc.)
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Support et informations clients
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Recouvrement
Comment ça marche ?
Vous payez uniquement ce que vous consommez
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Vous serez facturé à la tâche réalisée
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Vous payez uniquement ce que vous consommez
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Une très bonne solution pour faire face aux hausses de charge
Une équipe dédiée
Sans engagement
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Mise à disposition d’une équipe dédiée, spécialisée et expérimentée à plein temps
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Aucun engagement de durée (un mois de préavis)
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Environnement de travail fourni (PC, bureau et connexion Internet)
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Un reporting des tâches réalisées
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Facturation mensuelle
Nos atouts
Tunisie
Nos équipes sont basées en Tunisie, une destination nearshore. Sa proximité avec l’Europe et la France permet de ne pas subir un décalage horaire.
Ressources
A votre disposition, un personnel francophone, doté au minium d'un Bac +3, dans un pays au système d'éducation proche de celui de la France.
Prix compétitifs
Un tarif 3 fois moins élevé qu’en France.
Bureau à Paris
Notre bureau en France, à Paris, nous permet de vous rencontrer en personne.
À propos
Centre de BPO en Tunisie
Notre activité de Business Process Outsourcing basée en Tunisie vous permet d'externaliser vos process Front Office et Back Office.
Historique
Créé en 2016 par deux fondateurs franco-tunisiens :
Lotfi Gabsi
Ridha Bouasker
Ils externalisent en Tunisie des activités depuis plus de 10 ans.
Vocation
Nous aidons tous types de société à externaliser leurs activités.
Equipe
Une équipe de 40 personnes pour répondre à tous types de besoins : téléopérateurs, comptables, etc.
Quelques références
